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一、相关定义

1.1 用户：指在500.com注册登记，并得到500.com在线认可，有资格享受500.com服务的注册用户，包括通过500.com的合作账户（如QQ、支付宝、微信、新浪微博等）进行登陆的用户。

1.2 预付款账户：指用户按500.com的要求，在网站上设立的账户，专门用于存放预付款，包括用户的充值资金。

1.3 预付款：指用户存放在预付款账户中的款项，专门用于500.com提供的彩票相关的增值服务。

1.4 红包：指用户从500.com开展的各类优惠活动中获得的奖励资金，可用于购买彩票相关的增值服务，但不能提款。500.com有权事先约定并随时调整对红包的使用期限、范围、频次、额度等使用限制规定，用户应予遵循。500.com有权对其他类似的活动资金账户，如红包、乐豆等，参照本条款进行管理，用户表示理解并同意遵守相应的管理规则。

1.5 用户资料：指用户提供的个人信息，包括但不限于：用户名、注册账户密码、银行卡账号及密码、用户真实姓名、身份证号码、手机号码、电子邮箱、收货地址等。

1.6 用户注销：指用户向500.com申请取消使用已注册的用户名，同时注销预付款账户和红包账户。有关用户注销的详情可参阅《用户注销协议》。

二、本协议服务范围

本协议服务范围包括：提供彩票相关资讯；提供彩票信息交互平台。

本协议服务范围不包括向注册用户提供电脑终端及其附属设备、网络和通信等资源。

三、用户的权利

3.1 账户管理权。用户有权随时查询用户资料，并可对用户名、用户真实姓名、身份证号码以外的信息进行修改。

3.2 免费使用权。用户有权免费获得彩票资讯。

3.3 预付款账户和红包账户核查权。用户可以随时对预付款账户和红包账户进行资金余额核查。

3.4 申请提款权。用户在任何时间都可对自己的预付款余额申请提款，500.com在核对用户资金来源正常的情况下，在收到提款请求1个工作日内将用户预付款中需提取的款项转账到用户注册的银行账户上。500.com对某些情况下的用户提款权有特殊规定，若用户提款需适用特殊规定的，按特殊规定执行。用户提款转账所产生的银行费用由用户承担。 当用户预付款账户中的预付款余额小于转账所需的银行费用时，用户可以到500.com公司所在地领取预付款余额。

3.5 异常提款处理：为了配合金融监管机构防范可能出现的利用信用卡套现和洗钱行为，针对预付款账户异常提款做出以下规定：累计消费金额小于累计充值金额20%的账户的提款申请，不予提款，按原路退回并收取异常提款手续费；或者虽然累计消费金额达到累计充值金额的20%但确有洗钱或套现嫌疑的，500.com仍按原路退回处理。详情请参见500.com帮助中心《提款须知》。

3.6 申请注销权。用户可向500.com申请取消使用其注册的用户名，并注销其预付款账户，500.com在核对用户资料后，按用户要求将预付款余额返还给用户，并在15个工作日内注销用户名和账户。

四、用户的义务

4.1 全面遵守本协议的义务。在注册登记成为500.com用户之前，须认真阅读、理解本协议各条款，一经注册成功即视为同意本协议全部条款，用户有义务全面遵守本协议。

4.2 如实提供用户资料义务。为保障用户的合法权益，请用户按照真实、全面、准确的原则提供用户资料。因用户资料不真实、不全面、不准确造成不能提款、不能注销等情况，由用户承担全部责任。

4.3 用户账户注册义务。

（1）对应注册义务。一个用户名、一个身份证号、一个用户的真实姓名只能有效注册一次，且三者之间必须一一对应。严禁任何形式的重复注册及多次恶意注册，因此而造成的一切后果，由用户自行承担。同时，为保证用户操作预付款账户的安全性，用户应以一个银行卡账号对应一个用户真实姓名，因银行卡账号与用户真实姓名不能一一对应而产生的不利后果，由用户自行承担。

（2）规范注册、使用账户名称、头像的义务。用户在账号名称、头像和简介等注册信息中不得出现以下违法和不良信息，否则500.com有权不予注册：
       1）违反宪法或法律法规规定的；
       2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
       3）损害国家荣誉和利益的，损害公共利益的；
       4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
       5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
       6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
       7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
       8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
       9）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

4.4 保持用户名义务。为保护用户账户和预付款账户的安全性，用户名、用户真实姓名、身份证号码一经注册确认后，不得再行更改。

4.5 保护账户资料义务。用户账户资料包括用户密码、个人账号以及用户账号操作所需的资料。用户务必对其账户资料自行保密，以免账号资料被盗用或篡改；用户应按谨慎原则在不同的网站或平台使用不同的用户名/密码/邮箱等，以避免因其他网站信息泄露而导致用户在本网站账号密码等信息的同时泄露。因用户保护不周导致账户资料被盗用或篡改而给用户造成的任何损失及法律责任由用户自行承担。

4.6 遵守网络安全管理的义务。用户不得利用500.com制作、复制和传播下列信息：
      （1）煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；
      （2）煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；
      （3）煽动分裂国家、破坏国家统一的；
      （4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
      （5）捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；
      （6）宣扬迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的；
      （7）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，或者进行其他恶意攻击的；
      （8）损害国家机关信誉或500.com声誉的；
      （9）发布商业广告信息的；
      （10）其他违反宪法、法律、行政法规、行政规章、地方性法规的行为。

4.7 保护网站安全的义务。禁止以任何方式对500.com进行各种破坏行为，包括但不限于：未经允许截留、破坏、篡改、删除500.com网站信息、存储或传输中的数据、应用程序；对500.com进行渗透DDos攻击或病毒攻击、挂马等；利用500.com的bug或后门进行损害500.com或其他用户的行为

4.8 正常交易的义务。禁止以任何形式恶意注册或恶意交易，包括但不限于：为不当得利目的进行注册、撤单或其他恶意交易行为。用户恶意注册或恶意交易导致500.com或其他用户损失的，500.com有权采取包括但不限于冻结用户预付款账户和红包账户、扣除预付款账户资金和红包账户资金等手段追偿，因此造成的一切损失由用户承担。

4.9 承担银行费用的义务。在申请提取预付款或因合同终止返还预付款的情况下，款项从预付款账户转账至用户银行卡的银行费用由用户承担。

4.10 缴纳个人所得税的义务。用户通过彩票相关的增值服务获得的个人收益，需依法缴纳个人所得税，由500.com依法代扣代缴。

五、500.com的权利

5.1 管理用户账户的权利。如果用户提供的资料包含有第四条第3款多次恶意注册信息或第7款所列信息、用户存在第四条第8款和第9款所列禁止性行为，500.com保留注销其用户账户或者限制其使用全部或部分服务内容的权利，并有权向用户追偿全部损失。

一经发现用户利用500.com制作、复制和传播的信息明显属于第三条第7款所列信息之一的，500.com将立即采取屏蔽信息、发出警告、直至关闭用户账户等措施。500.com将保存有关记录，并向国家有关机关报告，500.com的系统记录将作为用户违反法律法规的证据。

5.2 修改本协议条款的权利。500.com有权在必要时修改协议条款，协议条款一旦发生变动，将会在500.com相关页面上提示或公告修改内容。如果不同意所改动的内容，用户可以主动取消获得的服务或注销用户身份，500.com将按照《用户注销协议》妥善处理好注销用户的善后事宜。如果用户继续享用服务，则视为接受服务条款的变动。500.com保留随时修改或中断服务而不需知照用户的权利。主要包括以下情况：

      （1）增加或减少彩票品种。500.com代销的彩票品种以当期可以完成投注交易的品种为准，长期或临时增加或减少彩票品种均不需事先告知用户。
      （2）调整彩票销售截止时间的权利。500.com有权根据彩票种类和当期销售情况调整彩票销售截止时间，而不需事先告知用户。

5.3 制止恶意提款或转账的权利。500.com有权拒绝预付款账户资金通过500.com提现或转至其他非注册银行账户的行为，一旦发现恶意提现或转账行为，500.com有权制止并将款项退回原账户，同时有权收取异常提款手续费。

5.4 制止未满18周岁的未成年人购买彩票的权利。如未成年人提供虚假用户资料冒充成年人的，一经发现，该用户账户将被注销，其在500.com进行的一切彩票委托购买行为将自始无效，由此给500.com及其本人造成的损失以及不能领奖的后果均由该未成年人及其法定代理人承担。如500.com发现用户实名认证后显示为未成年人，则500.com有权立即限制用户购买彩票、直至用户年满18周岁为止；由此给500.com及其本人造成的损失均由该未成年人及其法定代理人承担

5.5 在包括但不限于质疑用户资金来源的合法性、质疑委托人未满18周岁、质疑用户违反第四条禁止性义务等情况下，500.com有权拒绝提供彩票相关的所有服务。

5.6 监督用户规范使用用户名的权利。500.com有权对用户提交的账号名称、头像和简介等注册信息进行审核，对含有违法和不良信息的，不予注册，并有权处理公众举报的账号名称、头像和简介等注册信息中的违法和不良信息。当用户所使用用户名涉嫌以下行为时，500.com有权采取通知限期改正、暂停使用、注销登记等措施：
     （1）以党和国家领导人或其他社会名人的真实姓名、字、号、艺名、笔名、昵称注册；      （2）以国家组织机构或其他组织机构的名称注册；      （3）以与其他网友相同、相仿的名字或昵称注册；      （4）以网站知名用户、论坛名人相仿的名字注册；      （5）以带广告性质、不文明、不健康的ID和昵称注册；      （6）以对其他用户进行人身攻击、谩骂、诋毁称呼注册；      （7）以易产生歧义、引起他人误解或带有各种奇形怪状符号的ID和昵称注册；      （8）其他500.com认为不适宜的用户名注册，500.com有权劝告或阻止或禁止用户使用上述用户名进行注册。

5.7 合理使用用户资料的权利。为了满足彩票机构、金融机构、国家机关等的监管要求，或为了用户顺利使用其选择的第三方服务，500.com可向有关机构或第三方服务商提供用户资料。用户同意放弃在此情况下向500.com追究任何责任的权利。

合理保护用户隐私权：500.com非常重视用户个人信息的安全，并且严格遵循公认的行业标准，包括使用适当的管理、物理和技术保障来保护用户的个人信息。但是，互联网传输方法或电子存储方法都不是100％安全的，所以尽管500.com努力使用商业上可接受的方式来保护用户信息，500.com仍不能保证其绝对安全。对于那些无端重复、需要过多技术投入（例如开发一个新系统或从根本上改变现行惯例）、对他人隐私权造成风险或者不合理的请求，500.com可能予以拒绝。若用户的个人信息（如用户名、密码、联系电话、邮箱等）在其他网站被泄露，如近年来发生的互联网重大泄密事件，且该等信息恰好与用户在500.com网站账户的信息一致，则用户须在类似事件发生时，及时更改500.com账户的个人信息以避免账户被不法分子盗取；因用户本人原因（如在多个网站的帐密相同、信息泄密后未及时变更密码等）造成用户的500.com账户被盗取的，由用户本人承担风险。

5.9 变更、中断、终止服务权：鉴于网络服务的特殊性，用户同意500.com有权随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务（包括收费网络服务）。如变更、中断或终止的网络服务属于免费网络服务，500.com无需通知用户，也无需对任何用户或任何第三方承担任何责任；如变更、中断或终止的网络服务属于收费网络服务，500.com应在按计划实施变更、中断或终止之前事先通知用户，并向受影响的用户提供等值的替代性收费网络服务，如用户不愿意接受替代性的收费网络服务， 500.com应将剩余的服务费按500.com规定的标准退还给用户。若因其他不可预知、抗拒的因素导致变更、中断或终止的网络服务属于收费网络服务，500.com不负任何责任。因定期或不定期地对网络服务平台或相关设备进行检修或者维护而造成的中断，500.com无需为此承担任何责任，但应尽可能事先进行通告。500.com保留随时变更或中止服务的权利。

5.10 自主制定服务规则权：500.com有权规定并修改用户使用网络服务的一般措施，包括但不限于决定保留电子邮件信息或其他上载内容的时间、限制用户账号可接收信息的数量等措施。如500.com未能储存或删除本服务的内容或其他讯息，500.com不负担任何责任，但法律法规规定应予保留相关交易记录的除外。

5.11 使用用户的中奖信息的权利。 500.com有权使用用户的用户名和中奖信息进行宣传活动。

5.12 用户注销后的用户名，500.com有收回或重新授权使用的权利。

六、500.com的义务

6.1 用户账户资料保护义务。500.com对用户账户资料提供最大限度的安全保护。当500.com用户涉嫌盗用他人第三方支付渠道（如：银联、财付通、支付宝等）账户资金，或涉嫌其第三方支付渠道账户被盗用的，应涉嫌被盗用人或第三方支付公司的要求，在其承诺仅将用户资料用于涉嫌盗用事件并予以保密的前提下，500.com将向请求方提供涉嫌盗用人的用户资料。500.com用户同意放弃在此情况下向500.com追究任何责任的权利。

6.2 公布中奖情况的义务。在国家彩票发行和销售机构发布中奖结果后七个工作日内，以国家彩票发行机构和销售机构公布的中奖情况为依据，500.com公布中奖号码及奖金分配情况。

6.3 预付款提取和转至用户银行账户义务。用户在任何时间都可对自己的预付款余额申请提款，500.com在核对用户资金来源正常的情况下，在收到提款请求1个工作日内将用户预付款中需提取的款项转账到用户注册的银行账户上，第三条第5款的异常提款例外。

6.4 预付款返还义务。因任何原因终止本协议的履行，在无纠纷无法律义务的情况下，500.com应在协议终止之日起30个工作日内将用户预付款余额退还至用户注册的银行卡，并注销用户预付款账户和注册账户。退还余额所产生的银行费用由用户承担。

6.5 提供账户信息查询：500.com提供在线查询用户3个月内预存款、红包账户详细信息的功能，并经用户本人申请可查询本人的全部账户明细。

6.6 收费公开透明：在本服务中，500.com若提供部分有偿服务或对部分免费服务开始收费，则会提前通过本网站告知用户，若用户同意收费则继续使用本网站，若用户不同意收费则终止使用本网站并注销其网站账户。

七、违约责任

7.1 违约的账号处理：如果500.com发现或收到他人举报/投诉用户违反本协议的，500.com有权不经通知随时对相关内容进行删除，并视行为情节严重程度对违规账号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用全部或部分功能、账号封禁直至注销的处罚，并公告处理结果。

7.2 违约的处罚措施：用户理解并同意，500.com有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。

7.3 违约的第三方赔偿责任：用户理解并同意，因用户违反本协议或法律法规的规定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，用户须独立承担责任；500.com因此遭受损失的，用户须一并赔偿。

7.4 违约方的责任：任何一方未能履行本协议规定的任何义务，且在收到另一方发出更正通知15日内未能改正错误的，均被视为自动放弃本协议，本协议同时终止；另一方将有权就因对方放弃协议而造成的经济损失进行追偿；任何一方出现违反本协议或法律法规的行为，都应由违约方自行负责承担此行为的全部后果，并补偿由此给对方造成的损失。

八、免责条款

8.1 不可抗力及不可预见的情势发生：不可抗力和不可预见情势包括：自然灾害、政府行为、罢工、战争等；黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、政府管制、非因彩票发行和销售机构的过错而导致的原因、彩票投注后台系统服务网络的故障、通信网络故障、国家政策变化、法律法规之变化等。因不可抗力和不可预见情势造成：网站全部或部分业务长期或暂时性关闭，用户资料或投注指令泄露、丢失、被盗用、被篡改、500.com未能收到投注指令、投注失败等，以及由此产生的纠纷，500.com不承担任何赔偿责任。因不可抗力和不可预见的情势造成本协议不能履行的，500.com不承担任何赔偿责任。

8.2 网络故障、国家彩票机构投注限制：因网络故障、国家彩票机构投注限制等原因，500.com接受用户订单后，未能按用户订单内容完成彩票投注的，无论用户是否完成支付，均视为本次代销未完成，500.com对于上述原因造成的投注失败不承担任何法律责任。

8.3 部分或全部停售：因国家政策法规影响、国家彩票监管部门行为或其他在中国境内无法抗拒的原因导致500.com停止销售部分彩票或者停止销售全部彩票的，500.com可以选择与用户终止本协议且无须对用户承担任何违约责任，但500.com会及时返还用户中国体育彩票账户的预存款余额。

8.4 部分或全部投注不成功：因官方停止/截止销售、突然停电、网络异常、赛事提前截止、赛事延期或赛事调整、系统升级等意外因素导致500.com预计无法保证所有订单都投注成功的，500.com保留调整网站销售截止时间的权利；如因上述意外因素以及官方投注限制、用户中国体育彩票账户预存款不足、用户未在规定的彩票销售时间内提交投注订单、其他非500.com过错而导致用户投注失败的，500.com将在开奖前对未投注失败的订单购彩资金做解冻处理，除此之外500.com不再承担其他责任。

8.5 用户资料泄露：由于用户将密码告知他人或与他人共享注册账户，或由于用户的疏忽，由此导致的任何个人资料泄露，以及由此产生的任何纠纷，500.com不承担任何法律责任。无论何种原因导致的用户资料未授权使用、修改，用户密码、个人账号或注册信息被未授权篡改、盗用而产生的一切后果，500.com不承担任何法律责任。

8.6 投注方案未中奖：用户自主决定方案内容、自由选择彩票投注，因投注方案而发生的直接、间接的损失，例如未中奖，500.com不承担任何赔偿责任。

8.7 拒绝或中止用户投注的损失：500.com按照本协议第5.4款拒绝接受或中止执行用户投注指令时无须承担任何法律责任。500.com在包括但不限于质疑用户资金来源的合法性、质疑用户违反法律法规、质疑用户未满18周岁以及用户订单信息在彩票当期销售截止时间后才送达500.com系统等情况下，500.com有权拒绝接受或随时终止执行用户的投注，并恢复原状；由此造成的损失由用户本人或其法定代理人承担，500.com不承担任何责任。

8.8 参考信息造成的投注损失：500.com提供的购彩参考数据、选号工具，如图表分析、SP值等，均为仅供用户参考的数据，不得直接作为彩票投注的依据，500.com不保证这些参考信息的及时性、准确性和正确性，用户因使用参考数据、选号工具而造成的投注损失由用户自己承担，500.com不承担任何赔偿责任。

8.9 用户原因（包括用户选择的第三方的原因）造成的损失：由于用户自身原因、用户违反本协议或法律法规，或者用户选择的第三方的原因，造成用户无法使用500.com服务或产生其他损失的，500.com不承担任何赔偿责任。

8.10 使用第三方服务造成的损失：因用户使用500.com或要求500.com提供特定服务时，500.com可能会调用第三方系统或者通过第三方支持用户的使用或访问，包括但不限于第三方通过账号提供的服务，或通过开放软件接入的内容等，500.com不保证通过第三方提供服务及内容的安全性、准确性、有效性及其他不确定的风险，由此若引发的任何争议及损害，500.com不承担任何责任。500.com和第三方对可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。

8.11 用户使用链接或下载资料产生的损害：由于使用与500.com链接的其它网站，或者使用通过500.com下载或取得的资料，造成用户资料泄露、用户电脑系统损坏等情况及由此而导致的任何争议和后果，500.com不承担任何赔偿责任。

九、协议成立、变更和终止

9.1 500.com有权对本协议条款进行变更而无需事先通知用户，用户有权决定是否继续接受修订后的协议，详见本协议第五条第2款。

9.2 任何一方未能履行本协议规定的任何义务，且在收到另一方发出更正通知15日内仍未能改正错误的，均被视为自动放弃本协议，协议同时终止。

9.3 用户违约或发生其他因用户原因导致500.com不能再为用户服务的情况，500.com有权以站内信、E-mail或其他任何用户提供的联系方式通知用户终止本协议，自通知发出之日起15日内本协议终止。500.com须在协议终止后30日内将用户预付款账号内的余额返还至用户注册的银行账户。

9.4 一经发现公款购彩嫌疑、未成年人购彩嫌疑、洗钱及信用卡套现嫌疑、恶意破坏或恶意交易嫌疑等本协议禁止的情况，500.com有权立即终止协议。

十、违约责任

10.1 任何一方未能履行本协议规定的任何义务，且在收到另一方发出更正通知15日内未能改正错误的，均被视为自动放弃本协议，协议同时终止。另一方将有权就因对方放弃协议而造成的经济损失进行追偿。

10.2 因任何一方出现违反法律的行为或本协议约定的违约行为，都应由责任方自行负责并补偿由此给对方造成的损失。

十一、合同组成

500.com主页以及其他页面有关（包括但不限于）用户注册流程、变更流程、注销流程、、用户支付与结算、相关奖励、用户服务以及用户升级等运营内容的细则以及法律声明均为本协议的有效组成部分，是对本协议的解释扩充，与本协议有着相同的法律效力。

用户资料隐私保护、网站禁止行为、网站知识产权保护等约定详见《法律声明》。

十二、法律适用和管辖

本协议适用中华人民共和国法律，若协议部分内容与现行法律有冲突，按现行法律重新解释；若协议中部分条款无效，协议中其他条款仍保持其效力与执行力。 500.com与用户之间若有任何争议或质疑，应首先通过友好协商解决；协商不成时将争议提交深圳市有管辖权的人民法院裁决。

十三、本协议最终解释权归500.com所有。

500.com也可能随时提供其它服务，它们可能受不同的服务条款和条件约束，若新服务未发布服务条款和条件，则适用本协议。500.com有权随时修改本协议，且修订版经公布后即时生效。

-------------------注意事项-------------------

1、禁止未满18周岁(未成年)者在本站注册。

2、在使用网络支付平台时请注意：500.com有权代银行向用户收取一定的手续费。

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